Gesetzliche Informationen




Vertragsschluss und Speicherung der Bestellung
Zahlungsbedingungen
Hinweis zum Batteriegesetz


Vertragsschluss und Speicherung der Bestellung



Bei Bestellungen auf www.rakuten.de oder in einem unserer angeschlossenen Onlineshops kommt der Vertrag mit dem jeweiligen Anbieter zustande.


Die Rakuten Deutschland GmbH (vertreten durch die Geschäftsführer Beate Rank und Tobias Kobier, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg, Deutschland, Telefon +49(0)951/40839100, Telefax +49(0)951/40839109, Registergericht Amtsgericht Bamberg, Registernummer HRB 5699, USt-ID DE814804044) wird nicht Vertragspartner hinsichtlich der über den jeweiligen Onlineshop oder über das Shopping-Portal www.rakuten.de erworbenen Artikel. Rakuten nimmt im Namen und mit Vollmacht des jeweiligen Anbieters die Bestell- und Zahlungsabwicklung vor.

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir können dieses Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie annehmen.

Durch das Versenden der Auftragsbestätigung per E-Mail, wird das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss durch den jeweiligen Anbieter angenommen.

Bei der Bestellung haben Sie optional die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzumelden. Dadurch können Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort auf den Rakuten Shopping-Portalen sowie in allen angeschlossenen Online-Shops einfach und bequem bestellen.

Der Bestellvorgang umfasst insgesamt 3 Schritte:

1. Schritt: Geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und, falls gewünscht, eine abweichende Lieferanschrift ein. Verfügen Sie bereits über ein Kundenkonto reicht die Eingabe Ihrer E-Mail Adresse und Ihres Passworts. Sie können auch während des Bestellvorgangs ein Kundenkonto für künftige Bestellungen anlegen.
2. Schritt: Wählen Sie, mit welcher Zahlungsart Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten.
3. Schritt: Unter "Prüfen und Bestätigen" haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart) zu überprüfen und ggf. zu ändern. Durch anklicken des Buttons "Bestellung jetzt abschicken" geben sie eine verbindliche Bestellung ab.

Bei der telefonischen Bestellung werden die Bestelldaten mündlich bei Ihnen abgefragt. Auch bei der telefonischen Bestellung kommt der Vertrag erst mit der Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie zustande, die wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zusenden können.

Außerdem wird Ihre Bestellung mit den Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten gespeichert. Diese können Sie hier unter http://www.rakuten.de/kundenkonto/bestellstatus unter Eingabe Ihrer E-Mailadresse und der Bestellnummer einsehen.

Bei der Online-Bestellung und bei der telefonischen Bestellung versenden wir eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Zahlungsbedingungen



Die Zahlung erfolgt direkt an Rakuten wahlweise zu den unter "Bezahlmöglichkeiten" zur Verfügung stehenden Zahlungsarten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung von Rakuten in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

Mit Eintritt des Zahlungsverzugs ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Hinweis zum Batteriegesetz



Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus möchten wir Sie gemäß Batteriegesetz auf Folgendes hinweisen:

Als Endverbraucher können Sie Batterien und Akkus aus dem Sortiment auch in der Verkaufsstelle des jeweiligen Händlers unentgeltlich zurückgeben oder an die Versandadresse des jeweiligen Händlers zurücksenden. Sie können die Akkus und Batterien auch in einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort (überall dort, wo Batterien verkauft werden) zurückgeben.

Zudem sind Sie gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus zurückzugeben.

Batterien und Akkus, die Schadstoffe enthalten, die die gesetzlichen Grenzwerte nach § 17 Abs. 3 BattG überschreiten, sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne sowie dem chemischen Symbol des jeweiligen Schadstoffes (z.B. "Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei, "Hg" für Quecksilber) gekennzeichnet.



Für weitere Fragen stehen wir Ihnen per E-Mail unter service@rakuten.de gerne zur Verfügung.