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e-KIX Auswertung
Entwicklung im Onlinehandel
Der e-KIX ist eine monatliche Umfrage unter deutschen Online-Händlern.
Die Teilnehmer werden zu deren Einschätzung der aktuellen wirtschaftlichen Lage und den erwarteten Entwicklungen des Online-Handels über einen Zeitraum von insgesamt zwölf Monaten befragt. Die Stichprobe ermöglicht dabei eine branchen- und größenspezifische Betrachtung der konjunkturellen Entwicklung in insgesamt 14 unterschiedlichen Branchen und vier verschiedenen Größenklassen.
Die aggregierten Ergebnisse werden zeitnah kostenfrei veröffentlicht. Die halbjährlich erscheinende Spezialauswertung wird den Teilnehmern der Umfrage kostenfrei zur Verfügung gestellt.
2012
Januar
2011
Januar | Februar | März | April | Mai | Juni | Juli | August | September | Oktober | November
| Dezember
2010
Januar | Februar | März | April | Mai | Juni | Juli | August | September | Oktober | November | Dezember
Januar
e-KIX: Auswertung Januar 2012
Obwohl der Handel naturgemäß wie in jedem Jahr nach Weihnachten zunächst einen deutlichen Umsatzrückgang zu verzeichnen hat, ist die Stimmung im deutschen Online-Handel ausgeglichen. Der e-KIX erreicht im Januar 99,8 Punkte und liegt damit nur knapp unter der neutralen Mitte. Etwa jeder Vierte bewertet seine Umsätze im ersten Monat des Jahres als negativ und ebenfalls ein Viertel der Befragten schätzt die aktuellen Online-Umsätze positiv ein. Damit ist die Stimmung insgesamt besser als noch im Januar 2011. Auch für die Zukunft bleiben die Online-Händler optimistisch: Mehr als die Hälfte der Befragten erwartet eine leichte bis starke Verbesserung der Umsatzsituation in den kommenden zwölf Monaten. Nur jeder Zehnte rechnet mit einer Verschlechterung der Geschäftslage.
Der e-KIX für die erwarteten Umsätze steigt um 13,2 Punkte und erreicht damit den guten Wert von 141,9. Damit schauen 52,1 Prozent der Online-Händler positiv in die Zukunft.
Verlängerte Rückgabefrist ist Wettbewerbskriterium
Die Frage des Monats zur Bedeutung eines verlängerten Rückgaberechts zeigt, dass sich hier insbesondere für kleine Händler ein Wettbewerbsvorteil bietet. Knapp 50 Prozent der Online-Shopper gaben an, dass ein verlängertes Rückgaberecht eine hohe bis sehr hohe Bedeutung für den Einkauf in einem bestimmten Shop hat. Unter den Online-Händlern setzen 20,5 Prozent auf diesen Service zur Kundenbindung und bieten über die gesetzliche Regelung von 14 Tagen hinaus ein Rückgaberecht von bis zu vier Wochen nach dem Kauf. |
Dezember
e-KIX: Auswertung Dezember 2011/Januar 2012
Das Weihnachtsgeschäft hat dem deutschen Online-Handel noch einmal deutlich Schwung verliehen. Der Indexwert des e-KIX steigt auf 114,2 Punkte und erreicht damit mit Abstand seinen Jahreshöchstwert. Obwohl das Ergebnis unter dem Vorjahreswert liegt, ist die Stimmung in der Branche gut. 37,9 Prozent der befragten Online-Händler beurteilen ihre momentane Geschäftslage positiv und nur gut 20 % bewerten ihre aktuellen Umsätze als negativ. Der Blick in die Zukunft ist dann auch durchweg wieder von Optimismus geprägt: Die kommenden 12 Monate betreffend gehen knapp 45 % der Onlinehändler davon aus, dass sich die Umsatzlage verbessern wird.
Gutscheine spielen kaum eine Rolle
Geschenkgutscheine spielen für den deutschen Online-Handel im Weihnachtsgeschäft eine deutlich untergeordnete Rolle. Fast 95 Prozent der befragten Online-Händler messen Gutscheinen eine geringe bis gar keine Bedeutung für ihren Weihnachtsumsatz bei. Bei allen befragten Zielgruppen liegt der durchschnittliche Anteil am Umsatz bzw. an den Ausgaben im niedrigen einstelligen Bereich. |
November
e-KIX Auswertung vom November 2011
Das diesjährige Weihnachtsgeschäft beschert dem e-KIX mit 102,9 Indexpunkten den höchsten Stand in diesem Jahr. Obwohl der Wert deutlich unter dem des Vorjahres liegt (-12,6 Skalenpunkte) bewerten nicht mal 30 Prozent der Befragten ihre Umsätzen negativ. Ein Rückblick auf die vergangenen Monate zeigt, dass die Umsatzerwartungen der Onlinehändler 2011 im Vergleich zu 2010 durchaus realistisch ausgefallen sind und immer erfüllt oder sogar übertroffen wurden.
Allerdings verschenken viele Onlinehändler zur Weihnachtszeit mögliche Umsätze. Denn laut den Ergebnissen der e-KIX Zusatzfrage im November, bieten nur knapp 30 Prozent aller Befragten einen kostenlosen Versand als besonderen Service zu Weihnachten an. Die Befragung der Onlineshopper hat allerdings ergeben, dass sich Versandkostensonderaktionen gerade vor Weihnachten lohnen können: Fast 80 Prozent würden sogar bevorzugt im Internet als im stationären Handel ihre Geschenke einkaufen, wenn der Versand kostenlos wäre.
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Oktober
e-KIX Auswertung vom Oktober 2011
Das Weihnachtsgeschäft startet langsam und der Onlinehandel freut sich über steigende Umsätze: Im Oktober steigt der e-KIX nach einem kurzen Einbruch im September
wieder und erreicht einen Wert von 96,7 Indexpunkten. Die Onlinehändler sind positiv gestimmt: Nur ein knappes Drittel bewertet die aktuelle Geschäftslage negativ und
knapp 50 Prozent aller Befragten erwartet in den nächsten Monaten steigende Umsätze.
Onlineshopping erfreut sich auch zur Weihnachtszeit immer größer Beliebtheit. Damit die Ware auch pünktlich zum Fest ankommt, ist eine garantierte Lieferung seitens der Onlinehändler unabdingbar.
Die Zusatzfrage im Oktober beschäftigt sich genau mit diesem Thema. Alle Teilnehmer wurden gefragt, bis zu welchem Zeitpunkt die Bestellung erfolgen sollte, damit die Geschenke rechtzeitig geliefert werden.
Über die Hälfte aller befragten Onlinehändler garantiert eine rechtzeitige Zustellung bis Heiligabend, wenn die Bestellung bis zu drei Tage vor dem Fest oder sogar erst am 23.Dezember eingeht.
Die Werte des e-KIX im Oktober und die garantierte Auslieferung der Ware bis Heiligabend, versprechen für Onlinehändler auch in diesem Jahr hohe Umsätze zur Weihnachtszeit.
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September
e-KIX Auswertung vom September 2011
Der e-KIX erfährt einen leichten Dämpfer: Nach dem kontinuierlichen Anstieg der e-KIX-Werte in den letzten drei Monaten sinkt der Index um wenige Punkte auf 93,3 (-4,8 Indexpunkte).
Die Umsatzerwartung der kommenden 12 Monate fällt mit einem Index von 93,2 zwar schlechter aus als der Wert aus dem Vorjahr,
allerdings ist die aktuelle Stimmung der befragten Onlinehändler in Bezug auf die erwarteten Umsätze ungetrübt. Über die Hälfte rechnet mit einem Umsatzwachstum.
Das Weihnachtsgeschäft steht bereits vor der Tür und die Onlineshopper planen ihre Ausgaben in den folgenden Monaten zu steigern,
sodass der e-KIX mit Sicherheit an den positiven Trend aus den Vormonaten anknüpfen kann.
Die Zusatzfrage im September beschäftigte sich mit dem Einsatz von TV-Werbung als Teil der Marketing Strategie. Fast alle befragten Onlinehändler
haben bisher auf Fernsehwerbung verzichtet und beabsichtigen auch nicht den Einsatz dieser Werbeform. Nur knapp fünf Prozent haben
TV-Werbung bereits als Marketing Strategie eingesetzt oder planen dies für die Zukunft.
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August
e-KIX Auswertung vom August 2011
Das Sommerloch blieb aus: Der e-KIX ist auch im August weiter angestiegen und erreicht im Vergleich zum Vormonat ein Wachstum um 0,5 Indexpunkte.
Er erklimmt mit 98,1 Punkten den höchsten Wert seit fünf Monaten.
Die positive Stimmung der vergangenen Monate spiegelt sich leider nicht in den Erwartungen für die kommenden zwölf Monate wider. Der Wert sinkt auf 95,6 Indexpunkte.
Allerdings lassen die Indexwerte aus den letzten Monaten noch auf ein umsatzstarkes viertes Quartal hoffen.
In der Monatsfrage vom August wurden die Onlinehändler nach der für sie wichtigsten Eigenschaft von Bezahlsystemen befragt.
Fast 49 Prozent gaben an, dass die Sicherheit im Bestellprozess für sie das Wichtigste ist. Den Schutz vor Zahlungsausfällen nannten 26 Prozent und die verfügbaren Zahlungsarten wählten knapp 19 Prozent
aller Befragten. Der Sicherheitsaspekt steht demnach auch bei den Onlinehändlern an erster Stelle.
Eine TÜV geprüfte professionelle Bezahllösung wie der Rakuten Checkout kann diesen Anforderungen gerecht werden.
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Juli
e-KIX Auswertung vom Juli 2011
Sonnige Aussichten: Der e-KIX übertrifft die Erwartungen und erreicht mit 97,6 Indexpunkten den höchsten Wert seit vier Monaten. Rückblickend gesehen steigt der Index sogar um 5,2 Punkte im Vergleich zum Juli 2010.
Der Aufwärtstrend stimmt auch die befragten Onlinehändler optimistisch: Die Hälfte von ihnen rechnet mit einer weiteren Verbesserung ihrer Umsatzsituation in den nächsten 12 Monaten. Über 20 Prozent bewerten ihre aktuelle Umsatzsituation als positiv bis sehr positiv.
Die Monatsfrage im Juli schließt thematisch an die vom Mai an: Nachdem die Onlinehändler zur Bedeutung von Zahlungsausfällen befragt wurden, konnten sie sich dieses Mal dazu äußern, wie sie sich davor schützen. Mehr als die Hälfte (55,8 Prozent) bedient sich zu diesem Zweck ausschließlich internetspezifischen Zahlungsverfahren, während knapp 20 Prozent lediglich die Zahlungsart Vorauskasse anbieten. Etwa ein Drittel verzichtet sogar grundsätzlich auf den Rechnungskauf oder das Lastschriftverfahren, um sich vor Zahlungsausfällen zu schützen. Mit Hilfe einer professionellen Bezahllösung wie dem Rakuten Checkout besteht hier großes Potential, um zusätzliche Kunden zu generieren.
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Juni
e-KIX Auswertung vom Juni 2011
Mit 95,4 Indexpunkten liegt der e-KIX bezüglich des aktuellen Umsatzes auf Vormonatsniveau. 19,3 Prozent der befragten
Onlinehändler bewerten ihre aktuell generierten Umsätze als positiv bis sehr positiv. Im Vergleich zum Wert aus dem Juni 2010
steigt der Index damit um 2,5 Indexpunkte.
Ein leichter Anstieg des e-KIX bezüglich der erwarteten Umsätze der 12 Folgemonate auf 93,9 Punkte deutet an, dass die
Onlinehändler immer mehr Vertrauen in die fortwährende Kauflaune ihrer Kunden fassen. 47 Prozent der Onlinehändler rechnen mit
einer weiteren Verbesserung ihrer Umsatzsituation.
Fest steht: Das zweite Quartal 2011 entwickelt sich positiv. Sommer- und Ferienzeit zum Trotz scheinen die Online-Käufer
ausgabewilliger als im Juni des Vorjahres.
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Mai
e-KIX Auswertung vom Mai 2011
Im Mai steigt der e-KIX auf 95,9 Indexpunkte an. 21,8 Prozent der befragten Onlinehändler bewerten ihre aktuelle Umsatzsituation
als positiv bis sehr positiv. Im Vergleich zum Mai 2010 gewinnt der Index im Betrachtungszeitraum damit 0,6 Punkte (95,9 vs 95,3
Indexpunkte).
Die Bewertung der kommenden 12 Monate fällt mit einem Index von 93,1 zwar etwas schlechter aus als der Wert aus dem Vorjahr
(- 4,1 Skalenpunkte). Eine differenziertere Betrachtung zeigt aber, dass fast die Hälfte (48,8 Prozent) der Onlinehändler mit
wachsenden Umsätzen rechnet, während nur jeder achte Befragte (12,3 Prozent) eine negative Entwicklung erwartet.
Die Zusatzfrage in der Mai-Erhebung beschäftigte sich mit der Bedeutung von Zahlungsausfällen für Onlinehändler. Das Ergebnis ist
alarmierend. 24 Prozent der Befragten geben an, dass Zahlungsausfälle für sie existenzbedrohend sind. Fast die Hälfte (45,1 %)
bietet beliebte Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung oder Lastschrift aus Angst vor Zahlungsausfällen nicht an und verschenkt so
gewaltige Potenziale. Abhilfe könnten Checkout-Anbieter schaffen, die diesen Bedarf am Markt mit einem entsprechenden Angebot
abdecken.
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April
e-KIX Auswertung vom April 2011
Wie die April-Umfrage zeigt, bewerten 20,4 Prozent der befragten Onlinehändler ihre aktuelle Umsatz-Situation als positiv bis sehr positiv. Im Vergleich zum April 2010 gewinnt der Index im Betrachtungszeitraum damit 2,1 Punkte (92,3 vs 94,3 Indexpunkte).
Die Bewertung der kommenden 12 Monate fällt mit einem Index von 94,3 zwar etwas schwächer aus als der Vormonat (-2,3 Skalenpunkte). Vor dem Hintergrund eines äußerst erfolgreichen Jahres 2010 bedeuten die ausgewiesenen Indexwerte aber lediglich eine leicht reduzierte Erwartungshaltung in Bezug auf erwartete Umsatzsteigerungen. Aussagekräftiger sind daher die prozentualen Ergebnisse: 47,1 Prozent der Befragten stehen der zukünftigen Entwicklung optimistisch gegenüber und erwarten eine verbesserte bis stark verbesserte Umsatz-Situation in den kommenden 12 Monaten.
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März
e-KIX Auswertung vom März 2011
Die Ergebnisse der März-Umfrage zeigen, dass der E-Commerce immer mehr den Status eines gereiften Marktes gewinnt: Mehr als 22 Prozent der Befragten bewerteten die aktuelle Situation als positiv bis sehr positiv. Mit einem Index von 97,6 fällt der März zwar etwas schwächer aus als der Vormonat (-2,4 Skalenpunkte). Vor dem Hintergrund extrem hoher erwarteter Umsatzsteigerungen im Basiszeitraum 2010 bedeuten die ausgewiesenen Indexwerte jedoch lediglich eine leicht reduzierte Umsatzsteigerung.
Auch wenn die andere Komponente des e-KIX, die Bewertung der Erwartungshaltung für die kommenden 12 Monate, ebenfalls etwas schwächer ausfällt als im letzten Betrachtungszeitraum, stehen mehr als 52 Prozent der Shopbetreiber der zukünftigen Entwicklung für die nächsten zwölf Monate positiv gegenüber: 39,3 Prozent der befragten Onlinehändler erwarten steigende, 12,8 Prozent stark steigende Umsätze.
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Februar
e-KIX Auswertung vom Februar 2011
Wie die Januar-Umfrage gezeigt hat, bewerteten die befragten Onlinehändler die aktuelle Situation im Januar 2011 als positiv bis sehr positiv und rechneten weiterhin mit nachhaltigen Umsatzsteigerungen für die kommenden Monate.
Dieser Trend setzt sich fort und spiegelt sich auch in den Ergebnissen der Februar-Umfrage wider:
Die aktuellen Werte des e-KIX zeigen, dass Online-Händler mit einem weiterhin ansteigenden Geschäftsvolumen rechnen. 57,7 Prozent der Befragten erwarten in den kommenden 12 Monaten steigende bis stark steigende Online-Umsätze. Saisonalen Schwankungen zum Trotz fällt die Bewertung der aktuellen Umsatz-Situation im Februar 2011 um 11,7 Indexpunkte höher aus als der Jahresdurchschnittswert 2010 (100,6 vs 88,9 Indexpunkte).
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Januar
e-KIX Auswertung vom Januar 2011
Das zurückliegende Weihnachtsgeschäft bescherte Onlinehändlern hohe Umsätze, die sich auch in den Ergebnissen der Dezember-Umfrage des e-KIX widerspiegelt haben. Auch wenn die Rekordmonate November und Dezember zurückliegen, zeigt die Januar-Umfrage, dass Onlinehändler im kommenden Geschäftsjahr weiterhin mit nachhaltigen Umsatzsteigerungen rechnen.
Vom 24. - 31.1.2011 bewerteten mehr als 25 Prozent der 729 befragten Onlinehändler ihre Umsätze im Januar 2011 als positiv bis sehr positiv. Damit erreicht der e-KIX im Januar 2011 2,1 Skalenpunkte mehr als im Jahresdurchschnitt 2010. 57,5 Prozent der Befragten erwarten, dass sich Ihre Online-Umsatzentwicklung in den nächsten 12 Monaten verbessern wird.
Fazit: Auch nach den Rekordmonaten November und Dezember bewerten die befragten Onlinehändler die aktuelle Situation als positiv bis sehr positiv und rechnen weiterhin mit nachhaltigen Umsatzsteigerungen.
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Dezember
e-KIX Auswertung vom Dezember 2010
Das Weihnachtsgeschäft bescherte Onlinehändlern hohe Umsätze, die sich auch in den Ergebnissen der Dezember-Umfrage des e-KIX widerspiegeln. So beurteilen 49,7 % der befragten 697 Onlinehändler Ihre generierten Online-Umsätze im Dezember 2010 als hoch bis sehr hoch. Mit 120,2 Skalenpunkten liegt der e-KIX damit auf dem höchsten Niveau seit Erhebungsbeginn im Januar 2010 und konnte im Vergleich zur November-Umfrage nochmal 8,9 Punkte hinzugewinnen. Auch die prognostizierte Entwicklung des Online-Handels ist mit 122,5 Skalenwerten weiterhin auf Wachstumskurs. 51,5 % der Befragten rechnen in den nächsten zwölf Monaten mit steigenden bis stark steigenden Umsätzen.
Der seit Anfang des Jahres beobachtete Abwärtstrend setzt sich jedoch fort und hat - entgegen der aktuellen Situation - den absoluten Tiefpunkt seit dem Erhebungsbeginn erreicht. Nichtsdestotrotz zeigt die Dezember-Auswertung, dass die Mehrheit der befragten Onlinehändler auch über den typischen Weihnachts-Peak hinaus mit nachhaltigen Umsatzzuwächsen rechnet.
Fazit: Das Weihnachtsgeschäft war ein großer Erfolg für Onlinehändler. Auch für die kommenden zwölf Monate rechnen Shopbetreiber - der typischen Konsumflaute nach Weihnachten zum Trotz - mit nachhaltigen Umsatzsteigerungen.
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November
e-KIX Auswertung vom November 2010
Der positive Einfluss des Weihnachtsgeschäfts 2010 auf den Index ist deutlich zu spüren. Einhergehend mit dem Aufwärtstrend der aktuellen Konsumstimmung, bewerten 728 Online-Händler Ihre aktuellen Umsätze positiv. Entsprechend präsentieren die vorliegenden Ergebnisse der e-KIX Auswertung im November ein Rekordhoch in der Beurteilung der aktuellen Lage im Onlinehandel. So konnte der e-KIX 15,7 Skalenpunkte hinzugewinnen und erreicht 111,3 von insgesamt 200 möglichen Skalenpunkten.
Trotz dieser Ausgangslage fallen die Umsatzprognosen der Online-Händler für die kommenden 12 Monate etwas weniger optimistisch aus als im Vormonat. So verlor der e-KIX in dieser Kategorie 4,1 Skalenpunkte und erreichte damit das Niveau von 126,7 von 200 Skalenpunkten. Im Vormonat Oktober rechneten 55,8 % der Online-Händler mit einer Steigerung der Umsätze innerhalb der nächsten zwölf Monate, im November sind es immer noch 53,3%.
Fazit: Derzeit bescheren die Weihnachts-Shopper dem Onlinehandel gute Umsätze. Bei der Jahresprognose blicken die befragten Online-Händler nach wie vor optimistisch auf die kommenden Monate.
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Oktober
e-KIX Auswertung vom Oktober 2010
Pünktlich zum Beginn des Weihnachtsgeschäfts lässt sich ein Aufwärtstrend in der Stimmungslage im deutschen Onlinehandel feststellen. Wie die vorliegende Oktober-Auswertung des e-KIX zeigt, bewerten die befragten Onlinehändler ihren Umsatz schon im Oktober positiver als in den Vormonaten. So konnte der e-KIX für die aktuelle Einschätzung der Online-Umsätze 4,0 Punkte dazu gewinnen und erreicht einen Wert von 95,7 von 200 möglichen Skalenpunkten. Damit schätzen 27,5 Prozent der befragten Onlinehändler ihren im Oktober erzielten Umsatz als hoch bis sehr hoch ein. Im September waren es nur 22,6 Prozent der Befragten.
Auch die Prognose fällt weiterhin optimistisch aus: Fast zwei Drittel der befragten Onlinehändler erwarten in den nächsten zwölf Monaten Umsatzsteigerungen. Insgesamt konnte der e-KIX für die prognostizierte Entwicklung 0,3 Punkte dazu gewinnen und erreicht damit einen Wert von 130,8 von 200 möglichen Skalenpunkten. Das Ergebnis zeigt: Auch über den typischen Weihnachts-Peak hinaus erwarten Onlinehändler weiterhin steigende bis stark steigende Umsätze.
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September
e-KIX Auswertung vom September 2010
Die Ergebnisse der neunten e-KIX-Umfrage weisen einen leichten Abwärtstrend auf: Die befragten Onlinehändler beurteilten den September 2010 mit einem Index von 91,7 etwas schwächer als den Vormonat (-3,3 Skalenpunkte). Auch wenn der Optimismus damit einen leichten Dämpfer erfahren hat stehen mehr als 60 Prozent der Shopbetreiber der zukünftigen Entwicklung für die nächsten zwölf Monate positiv gegenüber: 54,9 Prozent der befragten Onlinehändler erwarten steigende, 6,1 Prozent stark steigende Umsätze.
Zwar verlor auch die prognostizierte Entwicklung in der aktuellen Auswertung 2,3 Skalenpunkte und erreichte damit ein Niveau von 130,5 von 200 möglichen Skalenpunkten. Trotzdem zeigt das vorliegende Ergebnis, dass die überwiegende Mehrheit der befragten Onlinehändler über den typischen Weihnachts-Peak hinaus in den nächsten zwölf Monaten weiterhin steigende bis stark steigende Umsätze erwartet.
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August
e-KIX Auswertung vom August 2010
Die achte e-KIX Erhebung spiegelt im Vergleich zu den Vormonaten erstmals einen starken Anstieg der Stimmungslage im Onlinehandel wieder. Die Ergebnisse vom August präsentieren mit 132,8 von 200 möglichen Indexpunkten, ein leichtes bis starkes Wachstum der prognostizierten Online-Umsätze für die kommenden zwölf Monate: 56,8 Prozent der befragten Händler erwarten steigende und 7,1 Prozent sogar stark steigende Umsätze.
Dementsprechend ist die Einschätzung der aktuellen Lage positiver ausgefallen als im Vormonat: Mit 95 Punkten steigt der Wert im Vergleich zum Juli um ganze 5,9 Skalenpunkte. Somit ist das Ergebnis der e-KIX Umfrage mehr als optimistisch. Es wird erwartet, dass sich aufgrund der positiven Ausgangslage auch die Prognose bestätigen wird
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Juli
e-KIX Auswertung vom Juli 2010
Die Ergebnisse der siebten e-KIX Umfrage zeigen einen leichten Abwärtstrend: Die aktuelle Situation wurde von den befragten Onlinehändlern als nicht zufriedenstellend eingestuft. Dennoch bleibt der Optimismus ungetrübt. In diesem Monat erwarten knapp 60 Prozent der Befragten für die kommenden zwölf Monate einen teilweise starken Anstieg ihrer Online-Umsätze.
Im Vergleich zum Vormonat konnte der e-KIX somit erneut Skalenpunkte dazu gewinnen und befindet sich momentan auf einem Niveau von 128,8 von 200 möglichen Skalenpunkten. Positiv ist auch, dass der Anteil der Onlinehändler, die einen stark steigenden Online-Umsatz erwarten, um 2,1 Prozent auf 6,6 Prozent angestiegen ist.
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Juni
e-KIX Auswertung vom Juni 2010
Die sechste Erhebungsrunde im Juni hat ergeben, dass im Vergleich zum Vormonat der e-KIX zwar lediglich um 0,6 Skalenpunkte steigt, er damit aber weiterhin bei 127,4 von 200 möglichen Skalenpunkten für die prognostizierte Entwicklung liegt.
Im Erhebungszeitraum vom 23. Juni 2010 bis 29. Juni 2010 überwiegt, trotz saisonal bedingter Stimmungsflaute, immer noch der Optimismus: Knapp 60 Prozent der Befragten erwarten für die kommenden zwölf Monate wieder deutlich steigende Online-Umsätze.
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Mai
e-KIX Auswertung vom Mai 2010
ECC (E-Commerce-Center Handel) hat im Mai 2010 zum fünften Mal in diesem Jahr die aktuelle Situation im deutschen Online-Handel zusammen mit Rakuten Deutschland GmbH und Trusted Shops ausgewertet.
Das Ergebnis der Auswertung zeigt, dass circa ein Drittel der befragten Online-Händler mit den Umsätzen im Mai 2010 unzufrieden war, ein Drittel der aktuellen Situation neutral gegenüber steht und ein Drittel mit hohen bzw. sehr hohen Umsätzen im Mai zufrieden war. Bleibt zu hoffen, dass alle Erwartungen der optimistischen Online-Händler erfüllt werden sowie die kritische 100 Punkte Grenze nicht unterschritten wird. Mit einem durchschnittlichen Rückgang von 2,7 Skalenwerten pro Monat hat sich der Indexwert seit Januar 2010 von 137,5 auf 126,8 Skalenpunkte reduziert.
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April
e-KIX Auswertung vom April 2010
Seit Januar 2010 misst der e-KIX in Zusammenarbeit mit Rakuten und Trusted Shops sehr erfolgreich die tatsächliche Stimmungslage im deutschen Online-Handel.
Die vierte e-KIX Auswertung vom April 2010 zeigt, dass jeder Fünfte der knapp 800 Befragten den Umsatz im April als hoch bzw. sehr hoch einstuft. Der zukünftigen Entwicklung im Online-Handel sehen die Online-Händler geschlossen optimistisch entgegen. So erwarten zum Beispiel weiterhin zwei Drittel der Befragten einen Anstieg ihrer Umsätze in den kommenden zwölf Monaten. Aktuell steht e-KIX leicht unter der Bewertung vom Vormonat, startet aber erwartungsvoll ins neue Jahr.
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März
e-KIX Auswertung vom März 2010
Die aktuelle März-Auswertung zeigt, dass die befragten Online-Händler mit den Umsätzen im März wieder zufriedener waren, als dies noch im Februar der Fall war und weiterhin von einer positiven Geschäftsentwicklung für das laufende Geschäftsjahr ausgehen.
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Februar
e-KIX Auswertung vom Februar 2010
Die zweite Erhebungsrunde des e-KIX ist abgeschlossen und wieder haben sich viele Online-Händler an der Umfrage beteiligt. Die rege Beteiligung macht deutlich, dass das E-Commerce Center Handel, Rakuten und Trusted Shops mit dem e-KIX das Bedürfnis der Shop-Betreiber nach zuverlässigen Branchenkennzahlen erfüllen und damit ein deutliches Signal zur wachsenden Bedeutung des Online-Handels setzen.
Die Auswertung der Februar-Umfrage zeigt, dass die Online-Händler im Vergleich zum Januar mit einem schwächeren Monat rechnen. Nichts desto trotz gehen die befragten Händler für das laufende Geschäftsjahr weiterhin von einer positiven Geschäftsentwicklung aus.
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Januar
e-KIX Auswertung vom Januar 2010
Der im Januar 2010 erstmalig erhobene ECC-Konjunkturindex Handel in Zusammenarbeit mit Rakuten und Trusted Shops (e-KIX) wurde vom deutschen Online-Handel sehr gut aufgenommen.
Mit über 1.500 registrierten Teilnehmern unterschiedlichster Branchen und Unternehmens-größen aus dem gesamten Bundesgebiet zeichnet sich bereits jetzt eine sehr hohe Akzeptanz und Teilnahmebereitschaft ab. Während ein Drittel der 763 Teilnehmer der Januar-Erhebung den Online-Umsatz dieses Monats eher neutral betrachtet, sehen circa zwei Drittel einem positiven Wachstum im Jahr 2010 entgegen.
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