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HTC VIVE Enterprise Business Services für VIVE Cosmos Serie, Garantie, 2 Jahre

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Produktbeschreibung

Sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf Ihres Geschäfts mit VIVE Enterprise Business Garantie & Services. Das Paket umfasst eine zweijährige begrenzte Garantie für die kommerzielle Nutzung, Support und Dienstleistungen. Funktionen wie E-Mail-Antwort am nächsten Werktag, beschleunigte Produktreparatur und dedizierter Telefon- und Chat-Support minimieren Ausfallzeiten. Die Business Services gelten für ein einzelnes registriertes abgedecktes Produkt. Käufer der Business Services genießen 2 Jahre lang eingeschränkte Geschäftsgarantie (Details finden Sie in der eingeschränkten VIVE-EnterpriseBusiness-Garantie), die mit dem Erstkaufdatum Ihres abgedeckten Produktes beginnt. Zu Business Services zählen beschleunigte technische Unterstützung, beschleunigte Reparaturdienste, beschleunigte Kundendienstleistungen sowie VIVE-Onlineressourcen. Zu Business Services zählen telefonischer Kundendienst, Unterstützung per Onlinechat sowie spezielle E-Mail Unterstützung zu Ihrem abgedeckten Produkt. E-Mail-Reaktionen erfolgen gewöhnlich innerhalb eines Werktages nach Eingang.

  • Hersteller: HTC
  • Marke: HTC
  • Produkttyp: Garantie
  • Hauptfarbe: Keine Farbangabe
  • Hersteller-Artikelnummer: 99H20671-00
  • Hinweis: Business Services dürfen nur von Geschäftskunden zum gesetzmäßigen kommerziellen Einsatz erworben werden, sindnicht zum Erwerb durch Endverbraucher vorgesehen. HTC behält sich das Recht vor, Ihre Business Services zu stornieren, falls diese zum privaten Gebrauch durch Endverbraucher oder für jegliche ungesetzliche Zwecke verwendet werden. Ihre Business Services dürfen nur vom Erstkäufer in Verbindung mit dem abgedeckten Produkt eingesetzt werden, dürfen nicht wiederverkauft, verteilt oder auf sonstige Weise übertragen werden. Zur Aktivierung Ihrer Business Services ist der Erwerb eines abgedeckten Produktes erforderlich.
  • Weitere Infos: Business Services gelten ausschließlich für eines der folgenden VIVE-Hardwareprodukte: VIVE-Cosmos-Serie (jeweils Produkt genannt). Das Produkt umfasst ein Headset der VIVE-Marke, kann zusätzlich auch folgende Geräte umfassen: Linkbox, Controller und Basisstation(en) je nach Produktmodell, mitgeliefertes Zubehör (wie Kabel und Netzteile), die von einem von HTC autorisierten Händler oder direkt von HTC erworben wurden. Ihr(e) VIVE-Hardwareprodukte(e) muss/müssen innerhalb drei Monaten nach dem Kauf wie nachstehend registriert und von HTC bestätigt werden, werden nach der Registrierung abgedeckte Produkte genannt. Nachdem Produkte für Business Services registriert wurden, können diese Produkte nicht mehr gewechselt, übertragen oder entfernt werden. Separat erworbene Geräte sowie Geräte die nicht zum Lieferumfang des VIVE Headsets zählen, sind keine abgedeckten Produkte, somit nicht für Business Services qualifiziert.
  • Allgemein - Anzahl Benutzerlizenzen: 1
  • Allgemein - Zeitraum: 24 Mon.
  • Art des Supports - Bring In: Ja
  • Erfordernisse für die Inanspruchnahme der Garantie - Registierung: Ja
  • Garantie Allgemein - Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern bleiben von den nachfolgenden Garantiebestimmungen unberührt.: Ja
  • Garantie Allgemein - Garantiegeber: HTC Corporation<br> No. 23 Xinghua Road<br> Taoyuan District<br> Taoyuan City 330, Taiwan <br> Telefon: 069 50985967
  • Garantie Allgemein - geeignete Geräte: VIVE-Cosmos-Serie: Umfasst ein Headset der VIVE-Marke, kann zusätzlich auch folgende Geräte umfassen: Linkbox, Controller und Basisstation(en) je nach Produktmodell, mitgeliefertes Zubehör (wie Kabel und Netzteile), die von einem von HTC autorisierten Händler oder direkt von HTC erworben wurden.
  • Garantieumfang - Hilfe und Support: Ja
  • Garantieumfang - Unter Garantie: Ja
  • Gewicht inkl. Verpackung: 224 g
  • Kontaktmöglichkeiten - E-Mail: Ja
  • Kontaktmöglichkeiten - Telefon: Ja
  • Lieferung - Ausgabe: Box
  • Ort der Serviceerbringung - Extern: Ja
  • Reaktionszeit - Next Business Day: Ja
  • Servicemethode - Reparatur im Depot: Ja
  • Wann kein Garantiefall vorliegt - Bei Entfernung der Seriennnummer: Ja
  • Wann kein Garantiefall vorliegt - Betrieb außerhalb der Verwendungsparameter: Ja
  • Wann kein Garantiefall vorliegt - Verschleiß: Ja

Produktdaten

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