Anbieter der Produkte auf dieser Seite ist:
www.ETC-Shop.de GmbH & Co. KG
Bergstr. 3
56729 Siebenbach
Deutschland

Telefon: 00492656952100
Telefax: 0049265695210182
E-Mail: info@etc-shop.de

Beschwerden/Online Streitbeilegung/Schlichtungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Sollten wir dabei keine Einigung erreichen, können sich unsere Kunden zur Durchführung eines für den Kunden kostenfreien Schlichtungsverfahrens an die nachfolgend anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle wenden:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
http://verbraucher-schlichter.de
Sofern dort keine Einigung erzielt wird, steht dem Kunden der Rechtsweg offen.


Sitz der Gesellschaft: 56729 Siebenbach
Registergericht: Amtsgericht Koblenz
Registernummer: HRA 20371

Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin:
HTV-GmbH, Amtsgericht Koblenz, HRB 20909 (persönlich haftend). Diese wird vertreten durch die Geschäftsführerin Frau Helga Thiel.


USt-IdNr.: DE814895775

Inhaltlich Verantwortlicher nach § 55 Abs. 2 RStV:
Frau Helga Thiel

Verantwortlich für die Domain www.rakuten.de und die Rakuten-Funktionsleiste ist

Rakuten Deutschland GmbH
Geisfelder Str. 16
96050 Bamberg
Deutschland

Telefon: +49 (0)951 / 408 39 100
Fax: +49 (0)951 / 408 39 109
E-Mail:service@rakuten.de

Beschwerden/Online Streitbeilegung/Schlichtungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit. Rakuten ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus diesem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist Rakuten zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und kann Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.

Geschäftsführer: Frank Hümmer, Guido Schulz
Registergericht: Amtsgericht Bamberg, HRB 5699
USt-IdNr.: DE814804044

Verantwortlicher nach § 55 Abs. 2 RStV:
Guido Schulz

Datenschutzbeauftragter:
Sven Steinacker (datenschutz@rakuten.de)

Jugendschutzbeauftragter:
Holger Schlegel (jugendschutz@rakuten.de)

Aufsichtsbehörde:
Rakuten Deutschland GmbH ist ein zugelassenes Zahlungsinstitut nach § 1 Abs. 1 S.2 Nr. 6 ZAG (Finanztransfergeschäft)
und wird von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) reguliert.

Mitgliedschaften:
Rakuten ist Mitglied des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel e.V. (bevh)
Rakuten ist Mitglied der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit e.V. (GDD)