Hermes Versand gewinnt Deutschlands größtes Service–Ranking

Hermes Versand | 26.10.2012

Hermes Versand gewinnt Deutschlands größtes Service–Ranking in der Branche der Paketdienstleister. Die Kooperationspartner Goethe-Universität Frankfurt am Main, DIE WELT und ServiceValue GmbH untersuchten den erlebten Kundenservice anhand von Urteilen und Erlebnissen aktueller als auch ehemaliger Kunden. Hinter der breit angelegten Kundenbefragung zum erlebten Service stehen rund 1 Million Kundenurteile zu über 1.000 Unternehmen und 100 Branchen. Hermes gewinnt das Service-Ranking ...

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