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Beschwerden/Online Streitbeilegung/Schlichtungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.


Sitz der Gesellschaft: 56864 Bad Bertrich
Registergericht: Amtsgericht Koblenz
Registernummer: HRA 21696

Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin:
S2Software Verwaltung GmbH, Amtsgericht Koblenz, HRB 25168 (persönlich haftend). Diese wird vertreten durch die Geschäftsführer Alexander Schmitz und Ronny Schausten.


USt-IdNr.: DE305895929

Inhaltlich Verantwortlicher nach § 55 Abs. 2 RStV:
Herr Alexander Schmitz, Herr Ronny Schausten

Verantwortlich für die Domain www.rakuten.de und die Rakuten-Funktionsleiste ist

Rakuten Deutschland GmbH
Geisfelder Str. 16
96050 Bamberg
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E-Mail:service@rakuten.de

Beschwerden/Online Streitbeilegung/Schlichtungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit. Rakuten ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus diesem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist Rakuten zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und kann Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.

Geschäftsführer: Frank Hümmer, Guido Schulz
Registergericht: Amtsgericht Bamberg, HRB 5699
USt-IdNr.: DE814804044

Verantwortlicher nach § 55 Abs. 2 RStV:
Guido Schulz

Datenschutzbeauftragter:
Sven Steinacker (datenschutz@rakuten.de)

Jugendschutzbeauftragter:
Holger Schlegel (jugendschutz@rakuten.de)

Aufsichtsbehörde:
Rakuten Deutschland GmbH ist ein zugelassenes Zahlungsinstitut nach § 1 Abs. 1 S.2 Nr. 6 ZAG (Finanztransfergeschäft)
und wird von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) reguliert.

Mitgliedschaften:
Rakuten ist Mitglied des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel e.V. (bevh)
Rakuten ist Mitglied der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit e.V. (GDD)