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Beschwerden/Online Streitbeilegung/Schlichtungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.


USt-IdNr.: DE297603417

Inhaltlich Verantwortlicher nach § 55 Abs. 2 RStV:
Herr Matthias Serzysko


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Beschwerden/Online Streitbeilegung/Schlichtungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit. Rakuten ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus diesem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist Rakuten zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und kann Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.

Geschäftsführer: Shinji Kimura
Registergericht: Amtsgericht Bamberg, HRB 5699
USt-IdNr.: DE814804044

Verantwortlicher nach § 55 Abs. 2 RStV:
Guido Schulz

Datenschutzbeauftragter nach § 4f Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):
Sven Steinacker (datenschutz@rakuten.de)

Jugendschutzbeauftragter nach § 7 Abs. 1 JMStV:
Frieder Schelle (jugendschutz@rakuten.de)

Aufsichtsbehörde:
Rakuten Deutschland GmbH ist ein zugelassenes Zahlungsinstitut nach § 1 Abs. 2 Nr. 6 ZAG (Finanztransfergeschäft)
und wird von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) reguliert.

Mitgliedschaften:
Rakuten ist Mitglied des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel e.V. (bevh)
Rakuten ist Mitglied der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit e.V. (GDD)